Hướng Dẫn Đặt Hàng
Để đặt hàng trên website (Homistore.vn), bạn cần thực hiện các bước dưới đây.
Bước 1: Truy cập website https://www.homistore.vn/ chọn sản phẩm theo danh mục
Bước 2: Tìm sản phẩm cần mua
Bạn có thể tìm sản phẩm cần thiết thông qua các công cụ khác nhau.
Thanh menu
Thanh menu là nơi chưa tất cả các danh mục sản phẩn của Homistore và xuất hiện ở đầu tất cả các trang. Khi di chuột vào danh mục tương ứng, các danh mục/tiêu chí sản phẩm sẽ hiện ra. Chọn danh mục/tiêu chí sản phẩm mong muốn. Sau khi vào được sản phẩm tương ứng, bạn tìm và chọn sản phẩm cần mua để truy cập trang sản phẩm chi tiết.
Thanh tìm kiếm
Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm ở trên thanh menu, nhập từ khóa sản phẩm hoặc từ khóa danh mục. Website sẽ gợi ý sản phẩm có chứa từ khóa để bạn lựa chọn. Chọn sản phẩm mà bạn đang cần để truy cập vào trang sản phẩm chi tiết.
Kết quả tìm kiếm của bạn sẽ được lưu lại trên thanh tìm kiếm để nhanh chóng tìm lựa chọn các tìm kiếm trước đó.
Khi đang ở giữa trang, bạn chỉ cần kéo chuột lên, thanh menu sẽ hiển thị để tiếp tục thao tác lựa chọn danh mục sản phẩm hoặc tìm kiếm sản phẩm.
Bước 3: Đặt mua sản phẩm
Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, bạn thực hiện chọn các thông số cần thiết về sản phẩm theo phân loại như màu sắc, giới tính,...và chọn số lượng sản phẩm. Khi đó, bạn có thể mua sản phẩm bằng hai cách:
Cách 1: Chọn “Thêm vào giỏ hàng” sản phẩm được lưu trữ thông tin trong giỏ hàng và bạn có thể tiếp tục chọn các sản phẩm khác. Sau khi thêm đủ sản phẩm, bạn vào “Giỏ hàng” trên thanh menu
Cách 2: Chọn “Mua ngay” để trực tiếp đi đến trang thanh toán. Tại giao diện trang thanh toán:
- - Bạn điền đầy đủ các thông tin khách hàng
- - Lựa chọn phương thức nhận hàng là giao hàng tận nhà và nhập các thông tin cần thiết được gắn dấu sao.
- - Lựa chọn một trong ba hình thức thanh toán.
- - Nhập ghi chú để Homistore và đơn vị vận chuyển có thể hỗ trợ bạn tốt hơn.
- - Sau đó, chọn “Đặt mua” để hoàn tất quá trình.
- - Nếu bạn chọn hình thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng, giao diện sẽ hiện ra trang “Đặt hàng thành công”.
- - Nếu bạn chọn hình thức thanh toán qua ví MoMo hoặc thanh toán ví VNPay, Vui lòng thanh toán vào ví Momo hoặc VNPay mà shop hỗ trợ. Sau khi thanh toán thành công, giao diện chuyển về trang “Đặt hàng thành công”.
Lưu ý: Chúng tôi chỉ chấp nhận đơn hàng cung cấp đầy đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Homistore cam kết tất cả hàng hóa gửi đến quý khách đều là hàng mới 100%. Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn...) sẽ được xử lý theo quy định tại Chính sách Đổi trả. Nếu bạn muốn hủy đơn hàng, vui lòng đọc thêm thông tin tại Chính sách Hủy đơn.